이용약관

이 약관은 고요(GOYOH)(이하 "회사")이 제공하는 데스크톱 소프트웨어 "잔잔노트"(이하 "서비스")의 이용에 관한 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

1. "서비스"란 회사가 제공하는 공부방 학생 관리 데스크톱 프로그램 "잔잔노트"를 의미합니다.
2. "이용자"란 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
3. "라이선스 키"란 정품 이용자에게 발급되는 고유한 인증 코드로, 한 명의 이용자가 정해진 범위 내에서 서비스를 이용할 수 있도록 부여되는 권한을 말합니다.
4. "무료체험"이란 다운로드 이후 14일 동안 라이선스 키 없이도 서비스의 모든 기능을 사용할 수 있는 기간을 말합니다.

1. 본 약관은 이용자가 서비스를 설치·실행하거나 라이선스를 구매한 시점부터 효력이 발생합니다.
2. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 약관이 변경되는 경우 변경 사항을 사전에 공지합니다.
3. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우, 서비스 이용을 중단하고 환불 정책에 따라 환불을 요청할 수 있습니다.

회사가 제공하는 서비스는 공부방 운영에 필요한 학생 관리, 출결 체크, 수납 관리, 학부모 SMS 발송, 보강 관리, 대시보드 등의 기능을 포함하는 데스크톱 응용 프로그램입니다.

서비스의 핵심 기능은 이용자의 컴퓨터 내부에서 동작하며, 학생 데이터를 비롯한 운영 데이터는 이용자의 로컬 저장소에 저장됩니다. 다만 학부모 SMS 발송, 자동 업데이트, 라이선스 인증 등 일부 기능은 인터넷 연결을 필요로 합니다.

1. 회사는 정품 라이선스를 구매한 이용자에게 비독점적이며 양도가 제한된 사용권을 부여합니다.
2. 라이선스는 1개의 라이선스 키당 1명의 이용자(또는 1개의 공부방)가 사용함을 원칙으로 합니다.
3. 이용자는 라이선스 키를 제3자에게 공유하거나 양도, 재판매할 수 없습니다.
4. 이용자는 서비스의 소스 코드를 역공학(reverse engineering), 디컴파일, 또는 임의로 수정·복제·배포할 수 없습니다.

1. 이용자는 본인의 라이선스 키를 안전하게 관리할 책임이 있으며, 키의 분실·도난·유출로 인한 손해에 대해서는 회사가 책임지지 않습니다.
2. 이용자는 본인이 입력한 학생·학부모 정보 등 개인정보의 적법한 수집·이용·관리에 대한 책임을 부담하며, 이는 이용자가 개인정보처리자로서 관계 법령을 준수하여야 합니다.
3. 이용자는 서비스를 이용하여 타인의 권리를 침해하거나 법령을 위반하는 행위를 할 수 없습니다.

1. 회사는 서비스가 안정적으로 동작하도록 합리적인 노력을 다합니다.
2. 회사는 라이선스 키 발급 및 관리, 이용자 문의 응대 등을 신의 성실의 원칙에 따라 수행합니다.
3. 회사는 이용자의 개인정보를 「개인정보 보호법」 등 관련 법령 및 회사의 개인정보처리방침에 따라 보호합니다.

1. 회사는 천재지변, 통신 장애, 시스템 점검, 기타 회사가 통제할 수 없는 사유로 서비스의 일부 기능(예: SMS 발송, 자동 업데이트, 라이선스 인증)이 일시 중단될 수 있음을 안내합니다.
2. 회사는 위와 같은 사유로 서비스가 일시 중단되는 경우 이용자에게 사전 또는 사후에 안내합니다.
3. 서비스의 영구 중단이 결정되는 경우, 회사는 합리적인 사전 통지 후 환불 정책에 따라 잔여 가치에 대한 환불을 협의합니다.

서비스의 환불 및 청약철회에 관한 사항은 별도의 환불 및 청약철회 정책에서 정한 바에 따릅니다. 디지털콘텐츠의 특성상 라이선스 키 발급 이후에는 단순 변심에 의한 청약철회가 제한될 수 있으며, 회사는 이를 보완하기 위해 14일 무료체험 기간을 제공합니다.

1. 회사는 천재지변, 전쟁, 폭동, 통신 장애 등 회사의 귀책사유 없이 발생한 손해에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.
2. 회사는 이용자의 컴퓨터 또는 저장 매체의 손상, 데이터 유실, 바이러스 감염 등 이용자의 사용 환경에서 발생한 문제에 대하여 책임을 부담하지 않습니다. 이용자는 중요한 데이터에 대한 정기적인 백업을 권장합니다.
3. 회사는 이용자가 서비스를 통해 입력한 정보의 정확성이나 그 활용으로 인한 결과에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.

1. 회사와 이용자 간 발생한 분쟁에 대해서는 대한민국 법령을 준거법으로 합니다.
2. 회사와 이용자는 분쟁이 발생한 경우 상호 신의에 따라 원만하게 해결하도록 노력하며, 협의가 이루어지지 않을 경우 민사소송법에 따른 관할 법원에서 해결합니다.